La vente de produits technologiques est une affaire de personnes
Chez Palette Skills, nous pensons que vous déjà Vous avez toutes les compétences et les talents nécessaires pour entamer une belle carrière dans la vente de produits techniques. Mais voilà : les mots peuvent nous faire un peu peur. Et parfois, les mots que nous utilisons ne correspondent pas vraiment à ce que nous voulons dire. Prenons l'exemple des mots "technico-commercial". Beaucoup d'entre nous peuvent penser qu'ils n'ont pas les compétences nécessaires pour se lancer dans la technologie, parce qu'ils ne programment pas d'ordinateurs ou ne construisent pas de réseaux numériques compliqués. Mais ce n'est pas ce que signifie la vente de produits techniques. En réalité, vendre de la technologie, c'est établir des relations et trouver des solutions pour les gens. C'est une affaire de personnes, et c'est pourquoi nous pensons qu'il est temps pour vous de vous lancer dans ce domaine.
Prenons quelques instants pour analyser certains des rôles et des défis qui s'offrent à vous dans le domaine de la vente de produits technologiques. Cela dit, il s'agit d'un secteur en pleine croissance et dynamique, avec son propre langage et ses propres façons de faire.
Qu'est-ce que la vente de technologie ?
Les ventes de produits technologiques sont synonymes d'uneToute fonction commerciale qui implique la vente de nouvelles technologies. Il peut s'agir de vendre de nouveaux processus ou de nouvelles façons de faire les choses. Mais ne pensez pas que c'est la même chose que de travailler dans la vente au détail, où vous vendez aux consommateurs. Représentants commerciaux en technologie travaillent généralement pour ce que l'on appelle des entreprises B2B (business-to-business). Cela signifie que lorsque vous vendez de la technologie, vous vous adressez à d'autres entreprises qui ont besoin de réponses et de solutions. Et plutôt que de vendre des équipements compliqués, le plus souvent, vous mettez les gens en contact avec ce que nous appelons dans le monde des affaires la technologie SAAS (software-as-a-service)..
Que font les représentants des ventes techniques ?
Bien sûr, la réponse la plus simple est que les représentants en technologie vendent de la technologie. Mais c'est plus compliqué et plus passionnant que cela. En fin de compte, un représentant commercial en technologie s'efforce de construire un pipeline d'entreprises et d'organisations qui bénéficieront du produit et du service qu'il offre. Et c'est là que les compétences en matière de communication jouent un rôle importantParce que pour atteindre le sommet des ventes technologiques, vous devez être capable de contacter, de communiquer, d'écouter et de comprendre.. La vente de produits technologiques consiste à donner aux gens les informations dont ils ont besoin et à essayer de comprendre les défis auxquels les entreprises et les personnes sont confrontées.
Bien entendu, cela signifie que vous devez avoir une connaissance approfondie des produits et services de votre entreprise. Cela ne signifie pas que vous allez être la personne qui installe le logiciel ou qui gère le réseau. Ne soyez donc pas intimidé ! Si vous avez déjà vendu quelque chose dans votre vie - et c'est le cas de la plupart d'entre nous - vous savez déjà que la partie la plus facile est d'apprendre à connaître le produit que vous vendez. Les meilleurs représentants en technologie possèdent de bonnes connaissances techniques, mais ils établissent également des relations avec les gens et les entreprises qui font la différence et stimulent les ventes.
Quelle est la limite des ventes de produits technologiques ?
Il n'y en a pas. Ce n'est un secret pour personne que les salaires des commerciaux du secteur technologique sont souvent très élevés. Vous pouvez vous attendre à travailler pour des entreprises innovantes qui proposent des produits et des services nouveaux et passionnants, de sorte que la valeur de ce que vous ferez est immense. En effet, La vente B2B est en train de devenir l'un des secteurs à la croissance la plus rapide. de l'économie, et la technologie est au premier rang de ce que les gens et les entreprises recherchent.. Les entreprises investissent davantage et les équipes dirigeantes sont rapidement essayant de mettre en place des organisations de vente de classe mondiale afin d'atteindre des objectifs de revenus ambitieux.
Et voici une autre chose que nous savons : il existe un une pénurie importante de représentants commerciaux techniques talentueux au Canada dès maintenant !
Rôles dans lesquels vous pouvez évoluer
Le métier de technico-commercial n'est pas unique. En fait, il existe différentes fonctions dans le domaine de la technologie que vous pouvez vous attendre à trouver. Jetons un coup d'œil rapide à quelques-unes d'entre elles :
- SDR/BDR : Les représentants en développement des ventes ou les représentants en développement des affaires sont les postes d'entrée standard dans le domaine des ventes technologiques. Les personnes qui occupent ces postes sont généralement chargées de qualifier les prospects, de déterminer leur intérêt, de trouver des prospects et d'appeler ou d'envoyer des courriels à des clients potentiels.
- AE : Il s'agit d'un chargé de clientèle, une personne qui a fait ses preuves en tant que vendeur et qui a pour mission de conclure des contrats avec des clients. Le chargé de clientèle aide les clients qualifiés et intéressés dans leur processus d'achat, établit des relations, fournit des informations et des démonstrations de produits ou de services, et négocie même les prix et les contrats. C'est un travail qui intéresse les personnes qui aiment le plaisir de la vente et qui est très bien rémunéré.
- AM/CSM : Un gestionnaire de compte ou le responsable de la réussite des clients combine des compétences commerciales et de service à la clientèle. Il est responsable des clients qui ont déjà acheté un produit ou un service. En général, il aide le client à apprendre et à utiliser le produit et, s'il est vraiment bons, il fait de la vente incitative et veillent à ce que les clients renouvellent leur service ou leur produit.
Êtes-vous prêts ?
Nous pensons que oui ! Si vous venez d'un autre type d'environnement de vente, comme le service, l'hôtellerie ou tout autre domaine en contact avec la clientèle, vous avez déjà une longueur d'avance pour une carrière dans la vente de produits techniques. Même si vous ne le savez pas, vous possédez déjà un trésor d'informations. des compétences transférables qui vous permettront de réussir dans le secteur de la vente de produits technologiques. Êtes-vous résilient et débrouillard ? Vous avez une excellente éthique de travail ? Vous aimez apprendre de nouvelles choses et établir de bonnes relations ? Si c'est le cas, il n'y a pas de meilleur moment pour se lancer dans la vente de produits technologiques. Et il n'y a pas de meilleur endroit pour commencer que le produit phare de Palette Skill. Programme de perfectionnement B2B SalesCamp.
Intéressé(e) ? Nous avons pensé que vous le seriez. Postulez dès aujourd'hui et lancez-vous dans une nouvelle carrière qui vous conviendra parfaitement !