Retirer
Nous comprenons que parfois, des imprévus peuvent survenir et rendre difficile la participation à un programme à venir. Si vous devez annuler votre demande acceptée, nous vous demandons d'au moins 5 jours ouvrables- avant le début de la programmation de la semaine.
Pour notre programme SalesCamp, vous pouvez annuler votre inscription en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante salescamp_admissions@paletteskills.org.
Pour notre programme de spécialiste en agriculture numérique, vous pouvez annuler votre inscription en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante agtech_admissions@paletteskills.org.
Veuillez noter que les dépôts, les remboursements et les reports de programme relèvent des politiques ci-dessous.
Remboursements
Après avoir accepté l'offre d'admission à l'un de nos programmes, vous devez réserver votre place en payant les frais du programme dans un délai cinq (5) jours ouvrables de la réception de votre facture. Passé ce délai de cinq (5) jours ouvrables, votre offre d'inscription peut être révoquée (ou différée pour SalesCamp). Si les candidats sont admis au programme alors qu'il reste moins de cinq (5) jours ouvrables avant le début de la pré-séance, le paiement intégral sera dû au plus tard deux (2) jours ouvrables avant le début de la pré-séance. (2) jours ouvrables avant le début du programme.
Si Palette Skills déplace la date de début d'un programme en raison de la disponibilité de l'instructeur, etc., et que vous ne pouvez pas y assister, Palette vous remboursera 100 % des frais de programme payés.
Si un participant est retiré du programme en raison d'une violation du règlement et/ou du non-respect des conditions du programme, les frais du programme ne seront pas remboursés.
Aucun remboursement ne sera effectué après quatre (4) jours ouvrables avant le début d'un programme, ou à tout moment par la suite. Cela inclut les paiements complets et partiels effectués à tout moment avant, après ou pendant le programme.
Tous les remboursements sont effectués par dépôt bancaire direct ou par carte de crédit.
| Transfert électronique via Plooto | Carte de crédit |
| Vous recevrez un virement électronique par e-mail par l'intermédiaire du prestataire de paiement de Palette, Plooto. Ce processus prend en moyenne 10 à 14 jours, en fonction de votre banque. | Vous devrez fournir à l'équipe de Palette Finance les informations relatives à votre carte de crédit, à savoir le nom complet, le numéro de carte de crédit, le CVV, la date d'expiration, l'adresse postale et le code postal. Veuillez noter que des frais de traitement de 3,5 % seront facturés pour tous les remboursements. En moyenne, ce processus prend de 5 à 7 jours. |
* Veuillez noter que nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes de crédit ou aux opérations bancaires dans nos dossiers. Si vous avez choisi de participer à un plan de paiement PayBright et que vous demandez un remboursement, PayBright remboursera le montant selon le mode de paiement choisi.
Reports (*SalesCamp uniquement) :
Si un participant souhaite reporter sa date de début, les frais de programme peuvent être reportés de quatre (4) mois. Si vous reportez la date de début du programme et que Palette Skills décide, à sa discrétion, de cesser d'offrir ou de ne pas offrir le programme pour quelque raison que ce soit, les frais du programme ne seront pas remboursés.
