Monter en grade dans la vente de technologies B2B

Le secteur de la technologie continue d'être le moteur de la reprise après une pandémie au Canada, ce qui signifie que la vente de technologie B2B est un excellent choix si vous cherchez à changer de carrière. Que diriez-vous de bien gagner votre vie et de gravir les échelons dans une nouvelle carrière interentreprises ?

Le secteur de la technologie continue de stimuler la reprise de la pandémie au Canada, ce qui fait des ventes technologiques interentreprises un secteur d'activité idéal pour les personnes qui cherchent à changer de carrière. C'est donc le bon moment pour se demander s'il est possible de bien gagner sa vie et de gravir les échelons dans le monde de la vente.

Tout porte à croire que la réponse à ces deux questions est positive. Selon Statistique Canada, le traitement des données, l'hébergement et les services connexes ont connu une croissance de 34 pour centLes ventes de logiciels et d'équipements informatiques ont augmenté de 10 % au cours des six premiers mois de l'année 2021. De plus, les fonctions commerciales de haut niveau, comme les responsables de grands comptes, figurent en bonne place sur la liste des "Meilleures offres d'emploi en vente et marketing en 2022listes ". Les gestionnaires de comptes clés s'occupent généralement des plus gros comptes d'une entreprise et peuvent toucher des salaires de l'ordre de $150 000.

Matt Pomeroy, responsable du programme d'études et de l'animation au sein de la Commission européenne. SalesCampqui propose un programme de formation à la vente B2B et technologique chez Palette Skills, estime que le secteur est solide, compte tenu du changement numérique massif qui s'est opéré depuis le début de la pandémie en 2020.

"Les entreprises technologiques, dans l'ensemble, font beaucoup de recherche et de développement et cherchent toujours à progresser et à rester à la pointe de la technologie", note-t-il. "Il y a une certaine sécurité à travailler avec une organisation qui comprend qu'elle doit continuer à se développer, au-delà d'un seul produit ou service.

Mais que faut-il pour gravir les échelons en tant que nouveau représentant commercial ? Deux palettes de compétences SalesCamp Les diplômés se sont exprimés sur la manière dont le travail et l'engagement peuvent être récompensés, et sur la rémunération à laquelle les personnes peuvent s'attendre à mesure qu'elles progressent dans le secteur de la vente de produits technologiques.

Étoiles montantes

Shadgie Jean est chargée de compte pour les entreprises au sein de l'entreprise Affirmerune importante société de financement numérique. Avant de participer à SalesCamp, elle était vendeuse dans le secteur du luxe, une carrière qu'elle aimait mais dont elle voulait plus.

"J'ai fini par atteindre une sorte de plafond", explique-t-elle. "Dans la vente de produits de luxe, tout repose sur les relations que l'on noue. Les entreprises ont donc tendance à ne pas vouloir écarter le meilleur vendeur de son rôle, car les clients ne reviendront pas dans le magasin.

Jean, qui excelle dans l'établissement de relations, voulait continuer à travailler dans la vente, mais en essayant quelque chose de différent. Après avoir contacté quelques recruteurs, elle est entrée en contact avec Palette Skills et a décidé de suivre leur cours SalesCamp, même si elle n'avait jamais pensé que la vente de produits technologiques l'intéressait.

"C'est la meilleure décision professionnelle que j'aurais pu prendre", dit-elle, ajoutant que son expérience SalesCamp l'a aidée à découvrir le large éventail d'options offertes par le secteur, en dehors du commerce de détail.

Jean a été embauchée d'emblée par une société de technologie de l'éducation pour un poste de vendeuse débutante, et a rapidement évolué vers un poste de gestionnaire de comptes clés, avant d'être embauchée par une nouvelle société en tant que responsable de comptes d'entreprise.

Comme Jean, Alicia Haber travaillait dans un secteur qui impliquait la vente, bien que pour elle il s'agissait d'un lien indirect - le financement automobile. Et, comme Jean, elle a décidé qu'elle voulait changer, ce qui l'a amenée à participer au tout premier SalesCamp de Palette Skills.

Mme Haber a été embauchée dès la fin du SalesCamp et a régulièrement gravi les échelons au cours des deux ans et demi qu'elle a passés au sein de l'entreprise. "J'ai obtenu une promotion presque tous les six mois. Je voulais vraiment leur prouver que j'étais capable de le faire", explique-t-elle.

Cette initiative a manifestement porté ses fruits, car elle a été remarquée par l'équipe de LinkedIn, exactement le type de grande entreprise technologique pour laquelle Mme Haber espérait travailler. Aujourd'hui, elle est ravie d'être employée.

Ces deux femmes ne sont pas arrivées là où elles sont aujourd'hui en s'asseyant et en se relaxant dans leur travail - elles ont travaillé dur et se sont engagées dans le processus qu'elles ont appris pendant Salescamp. Bien sûr, nous étions curieux et nous leur avons demandé de partager quelques conseils.

N'ayez pas peur de prendre des risques

Parfois, il faut faire un pas en arrière pour faire deux ou trois pas en avant. Cela peut signifier accepter une réduction de salaire ou gravir les échelons pour rejoindre l'entreprise de vos rêves, parce que vous savez que vous y aurez plus d'opportunités qu'à votre poste actuel. Dans le cas de Mme Haber, elle savait que le fait de mettre un pied dans une entreprise comme LinkedIn en valait la peine.

"Si j'ai choisi cette entreprise, c'est parce que les gens y restent longtemps et que le taux d'attrition est très bas", explique-t-elle. "Je voulais travailler dans un endroit où les gens étaient un peu plus âgés - la plupart des membres de mon équipe sont mariés et ont des enfants. Je me vois bien rester chez LinkedIn".

Faire bonne impression

Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas le seul représentant du développement commercial à travailler dans votre nouvelle entreprise. Si vous voulez être pris en considération pour des promotions, assurez-vous que les pouvoirs en place savent qui vous êtes.

"J'ai appris très tôt à développer ma propre image de marque au sein de l'entreprise et à tisser des liens avec les responsables. Vous voulez vraiment que les gens sachent qui vous êtes", note Haber. "Si vous êtes au sommet du tableau de bord, c'est très bien, mais vous voulez aussi qu'ils sachent ce que vous espérez faire ensuite et où vous voulez aller au sein de l'entreprise.

Atteindre ces objectifs

Le moyen le plus rapide de gravir les échelons dans un poste de commercial est de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour atteindre ou dépasser tous vos objectifs de vente. Si vous êtes nouveau dans le monde de la vente, vous devrez peut-être travailler plus longtemps et plus tard, mais cela peut s'avérer rapidement payant. Atteindre vos objectifs dès le début fera tourner la tête à la direction.

"J'étais debout jusqu'à 11 heures tous les soirs pendant les huit premiers mois, alors que j'étais en pleine montée en puissance", confie M. Haber. "Mais une fois que vous avez travaillé dur, que vous avez atteint votre quota et que vous vous êtes vraiment bien débrouillé, vous êtes promu.

Tirez le meilleur parti de vos actifs

Lorsque vous vous engagez dans une nouvelle carrière, il y a de fortes chances que vous apportiez avec vous des compétences déjà acquises qui vous seront utiles. Il peut s'agir de compétences non techniques, comme l'établissement de relations ou la capacité d'écouter les clients, mais parfois aussi de compétences concrètes qui peuvent vous aider à vous démarquer.

Dans le cas de Jean, elle a pu tirer parti de son bilinguisme, devenant la seule représentante commerciale chargée de développer le marché francophone dans la première entreprise qui l'a embauchée après SalesCamp. C'est toutefois son expérience dans la vente au détail de produits de luxe qu'elle a continué à mettre à profit au fur et à mesure de sa progression.

"Le SalesCamp de Palette m'a fait comprendre qu'il existait un moyen formidable de mettre mon expérience passée au service de ma progression professionnelle actuelle et future", explique-t-elle.

Faire confiance au processus et ne jamais cesser d'apprendre

Enfin, n'oubliez pas que si vous travaillez dur, vous finirez par en récolter les fruits. Les techniques de vente que vous avez apprises, que ce soit à Palette Skills ou ailleurs, constituent une excellente base pour réussir.

"Lorsque vous faites confiance au processus, les choses se passent parfois différemment, mais elles se passent mieux que ce à quoi vous vous attendiez", note Jean. "Et je dirais que les possibilités sont infinies.

Vous souhaitez développer votre potentiel de carrière dans le domaine de la vente de produits technologiques B2B ? Envisagez de poser votre candidature à un SalesCamp aujourd'hui.

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Eligibility for SalesCamp

To be admitted and accepted into the program, you must be:
  • Être en recherche active d'emploi et prêt à saisir les opportunités d'emploi dans le domaine de la vente de technologies.
  • Être en mesure de travailler légalement au Canada 
  • Ne pas être un étudiant à temps plein.
  • Être une personne très motivée, à la recherche active de nouvelles opportunités.
  • Avoir au moins 3 ans d'expérience professionnelle formelle au Canada ou à l'étranger.
  • Avoir un niveau d'anglais de 8 dans le cadre des NCLC ou de 6,5 dans le cadre de l'IELTS.
  • Être disponible pour les sessions Zoom, dont beaucoup seront à temps plein.
  • Être capable de participer à des journées de réseautage dans le cadre de la programmation régulière et s'engager à le faire.
  • Être à l'aise avec la technologie et l'apprentissage en ligne.
  • Vivre ou avoir l'intention de vivre dans la province où le programme est offert.
  • Disposer d'une connexion Internet fiable, d'un appareil et d'un environnement calme pour l'apprentissage virtuel.
  • S'engager et être capable de rejoindre le Main d'œuvre canadienne à temps plein immédiatement après le programme.
You may not be eligible if:
  • You do not pass our application and/or interview skills assessment. 
  • You are not actively searching or able to start a job in business-to-business tech sales.
  • You are not able to legally work in Canada.
  • You do not reside in the province where the program is operating.
  • You are going to school full-time.
  • You do not have three years of work experience outside of your studies.
  • You are interested in taking SalesCamp solely for learning purposes, but are building your own business and not intending to work in the field.

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